Разработка системы оценки персонала, основанной на результате труда каждого сотрудника

Оценка работы персонала очень сильно влияет на уменьшение затрат по содержанию персонала и повышения личной эффективности сотрудников компании. Основные трудности в построении системы оценки эффективности персонала состоят в правильном определении результата труда каждого сотрудника.

Из опыта, с рядовыми исполнителями все очень просто. Когда же оценка касается работы руководителя, здесь приходится постараться. Классические системы, строят оценку на суммарном количестве производства персонала, конкретного руководителя и на самом деле это только частично отражает действительную работу руководителя.

То что предлагаю я, полностью отражает действительную ценность руководителя для компании. Внедряя систему оценки эффективности работы руководителя, мы целиком изменяем эффективность работы компании.

Также выстраивается система графического отображения количества произведенного продукта. Использование статистик в компании или организации обеспечивает предсказуемость деятельности и контроль за ней. Статистики позволяют вам определить производительность человека или какой-либо области, а имея эти данные, можно предпринять действия по улучшению состояния, в котором находится деятельность человека или организации.

Использование системы оценки деятельности персонала в компании или организации обеспечивает предсказуемость деятельности и контроль, над деятельностью сотрудников и предприятия в целом. Постоянная оценка работы персонала позволяют вам определить производительность каждого человека, или какого либо подразделения компании в целом, имея эти данные, можно предпринять правильные действия по улучшению состояния, в котором находится деятельность человека или организации.

Кроме того, вы будете уверены в том, что все ваши действия основаны на понимании реального положения дел. Крайне важно, чтобы в любой организации можно было измерить производительность каждого из сотрудников. Только тогда есть возможность оценить не только эффективность работы каждого человека задействованного в производстве, но и эффективность организации в целом. Когда сотрудников организации поощряют, продвигают, понижают в должности или перемещают на основе оценки эффективности персонала, деятельность организации осущест­вляется на здравой основе. Существует технология, имеющая отношение к созданию и контролю оценки работы персонала, реально отображающая производство, а также проведению действий исходя из этой оценки.

Используя систему оценки персонала:

• Вы будете точно знать, какой персонал эффективен, а какой требует замены.
• Если вы не можете измерить какую-то работу, то, вероятно, она и гроша ломанного не стоит.
• То, что можно измерить и вознаградить, будет выполнено.
• Вы можете увидеть, улучшается ли ситуация, остаётся неизменной или ухудшается.
• Вы можете определить, является ли какое-либо действие успешным или нет.
• Вы можете разработать стратегию вашей организации, основываясь на статистических показателях, а не на предположениях.
• Управлять на основе статистик лучше и безопасней, чем управлять, руководствуясь слухами, предчувствиями, интуицией или личной неприязнью Статистики дают вам в распоряжение факты и только факты.
• Вы можете определить для сотрудников точные правила, в соответствии с которыми будет измеряться их работа, и в каком случае они будут получать премии.
• Оценка работы персонала показывает вам, какие области вашей деятельности нуждаются в коррекции или улучшении.
• Статистики предоставляют ключевые данные для проведения оценки эффективности работы.

Именно поэтому вам нужно внедрить систему оценки персонала — статистики. Все бы можно было сделать и без консультанта, но вот вопрос как измерить производство и ценность некоторых сотрудников? Бухгалтерии, юристы, менеджеры по персоналу, отделы качества, отделы обучения?

На самом деле многие компании ведут учёт статистических показателей, записывают цифры в таблицы, но не наносят их на графики. Но дело в том, что цель использования статистик — это иметь возможность сравнить текущий уровень производства с уровнем производства в более ранний момент времени. Например, важно получить ответы на вопросы, когда у нас было больше клиентов, в январе этого года или в январе прошлого года. Является ли объём производства или объём продаж в этом месяце большим, чем в прошлом месяце. Графики позволяют вам проводить сравнения быстрее и легче, а также видеть тенденции развития вашею бизнеса. Как сказал один владелец бизнеса: «С тех пор, как я начал вести графики, у меня появилась более реалистичная картина того, что происходит у меня в компании. Теперь я могу быстрее принимать более эффективные решения». Система управления на основе статистик используется многими преуспевающими компаниями во всём мире.